为践行“金融为民、透明收费”的服务理念,邮储银行广安市分行积极开展明示企业贷款综合融资成本试点工作。由邮储银行广安市分行行长牵头的工作小组迅速成立,组织覆盖所有信贷网点的专项培训,并借助网点LED屏等渠道广泛宣传,推出“一张明白纸”,帮助客户清晰了解资金使用细节。
近日,广安市广安区的广安金卓建设有限公司收到了一份“安心礼”——在邮储银行客户经理多轮沟通与高效审批的支持下,800万元授信贷款顺利到账,为企业后续项目建设与运营注入了关键资金。
除了资金的及时到位,邮储银行全程提供的“成本明示”服务,消除了企业对融资过程中隐藏费用的顾虑。列明利率、手续费、还款计划等内容,客户经理主动讲解每项费用来源,并在签约前提示关键成本节点。部分原本需企业承担的费用改由银行承担。广安金卓建设有限公司负责人表示,“推行‘明示成本’后,切实降低了融资成本,让我们用款更安心、更踏实!”
接下来,邮储银行广安市分行将持续推进“明示成本”工作,定期收集客户意见,加强政策宣传与知识普及,提升金融服务的获得感与满意度。(王佳玲)