在四川省达州市大竹县的高峰寺安置房小区，曾经斑驳的角落如今已变了模样：几处精巧的“口袋花园”绿意葱茏，一旁的“共享菜园”里，藤蔓攀爬，果实隐约可见。居民们在此晨练、闲谈，生活的气息与盎然的生机交织在一起。这些悄然发生的变化，是大竹县将“人民城市”理念落于实处的细腻笔触。
“你看现在，环境清爽，停车充电都方便，还有地方活动，心里头舒坦。”居民王芬的感慨，源于身边切实的提升。让安居成为乐业的起点，大竹从群众房前屋后的“关键小事”着手，实施老旧小区改造、电梯加装、设施补短等系列工程。仅在过去一段时间，全县便完成了56个老旧小区的改造，新增了数百个停车位与充电接口，生活的便利性在细微处持续增长。
城市的温度，不仅存在于小区院坝，也流淌在街巷市井。曾经，新华广场周边摊点凌乱、通行不便，令居民又爱又“恼”。如今穿行其间，只见摊位整齐划一，各色小吃香气依旧，购物环境却已井然有序。那份熟悉的烟火气被保留下来，同时又增添了文明整洁的新底色。
“改造后规整多了，想吃啥买啥都方便，没事就爱来逛逛。”居民苏启碧的感受，印证了治理的成效。这背后，是一场“绣花”般的精细功夫。大竹县综合行政执法局大队长杨万勇介绍，他们坚持疏堵结合，通过实地调研、科学规划、定点维护，在保留街区活力的同时，成功打造出34个规范摊位，让“烟火气”与“文明风”和谐并存。
城市之美，在于环境，更在于人心。走进东柳街道新时代文明实践所，一股蓬勃的社区活力扑面而来：剧场内排演正酣，书屋里安静阅读，活动室内笑语连连……这里已成为居民共享的文化客厅。“早上练太极，晚上跳跳舞，还能看书参加活动，日子充实多了。”市民王德凤的日常，是大竹丰富公共文化服务、滋养市民精神生活的缩影。聚焦“一老一小”，全县构建起覆盖广泛的老年助餐网络，并落地数十个儿童关爱项目，让城市的温暖触达更多群体。
从“硬件”更新到“软件”升级，这场持续的“温暖”行动，离不开系统性的机制创新。大竹县建立起“县领导+部门+街道社区”三级联动责任体系，配套专项“微项目”资金，并推行“走访即办、接诉即办”的快速响应机制，确保民声有人听、诉求有人应、问题能解决。
“我们始终将群众满意度作为衡量工作的标尺。”大竹县委办公室副主任周鹏飞表示，行动开展以来，已累计走访群众超33万人次，收集并办结诉求上万件，大量问题在社区层面得以化解。随之而来的，是群众满意度的显著提升和信访量的切实下降。
从一方菜园到一条街巷，从一个阵地到一套机制，大竹县正用实实在在的行动，将“文明”与“温暖”这两个宏大的词汇，化解为居民每日可见、可感、可享的生活细节。这座全国文明城市，不仅在刷新外在的颜值，更致力于打磨内在的质感，让共建共治共享的幸福愿景，一步步照进竹乡百姓的现实生活。（完）