在“3·15”国际消费者权益日来临之际，邮储银行泸州市分行围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展系列金融知识教育宣传活动，以暖心服务守护群众“钱袋子”。
走进汽车站：为务工人员送上“行前礼物”
3月5日，邮储银行叙永县支行工作人员走进叙永县长途汽车站，为即将奔赴浙江务工的群众送上“行前礼物”。
工作人员以“拉家常”的方式，围绕外出务工人员可能遭遇的个人信息过度索取、银行卡境外盗刷、互联网贷款陷阱等风险点，生动剖析风险特征，传授防范技巧，手把手告知维权渠道，帮助群众穿好金融安全“护身甲”。同时，积极普及数字金融惠民政策与便捷服务，让科技温度触手可及，让防范意识随行囊一同启程。
走进乡村：为烟农送上“春耕金融礼包”
3月10日，邮储银行古蔺县支行联合县烟草公司，组建专项服务团队深入乡镇村组，在助力春耕备耕的同时，工作人员将金融知识送到田间地头，结合农村地区高发的电信网络诈骗案例，用通俗易懂的“家常话”向烟农讲解“冒充客服退款”“虚假投资理财”“涉农补贴诈骗”等常见骗局，手把手教授防范技巧，并反复叮嘱烟农要保护好个人信息和银行卡密码。通过发放宣传折页、一对一答疑等方式，切实提升烟农金融素养和风险防范意识，以实际行动守护烟农“钱袋子”，为乡村振兴注入源源不断的金融正能量。
走进养老院：为老年人送上“金融安全课”
3月11日，邮储银行泸州市分行工作人员走进泸县九曲时光养老院，为老年人送上生动的“金融安全课”。针对老年人日常金融生活痛点，工作人员精准开展数字金融小课堂，手把手指导老人掌握手机银行、扫码支付等实用功能，助力跨越“数字鸿沟”；通过一对一答疑提供适老暖心服务，打通金融服务“最后一米”；结合电信诈骗、养老投资陷阱等真实案例，拆解诈骗套路，重点强调“不轻信、不透露、不转账”原则，切实守护长者“钱袋子”。
活动现场，老年人们热情提问，工作人员耐心解答，通过发放折页、现场演示等形式，将金融知识转化为易懂、易住的操作指南。
邮储银行泸州市分行通过“进车站、进乡村、进养老院”系列宣传活动，切实帮助老年群体跨越数字鸿沟、远离诈骗陷阱，助力外出务工人员提升金融素养、增强风险防范能力，进一步营造了安全、清朗的金融消费环境。
下一步，邮储银行泸州市分行将持续深化金融消费者权益保护工作，常态化开展送金融知识进社区、进养老院、进乡村等活动，不断创新宣传形式、优化适老及惠民服务，以实际行动践行“金融为民”初心，助力广大金融消费者安心享受美好生活。（叶孝风 陈娟 贺全）