成都市锦江区总工会紧扣“品位锦江 创新高地 幸福城区”建设目标，聚焦职工身心健康和新就业形态劳动者心理建设，自2020年起创新推出“锦工慧心”职工心理关爱服务品牌，截至目前，已累计服务职工超10万人次，为新时代职工心理健康服务工作提供了“锦江样本”。
“锦工慧心”职工关爱系列活动。
“锦工慧心”服务品牌以“科技+专业+协同”为核心赋能职工心理建设，通过升级智慧平台实现精准画像，联系引导劳动领域社会组织，通过校地共建培育专业力量，成渝联动打破区域壁垒等举措，构建起双线融合、全域覆盖、职工受惠的心理健康服务体系。
科技赋能，实现心理服务“零距离”。为精准对接职工心理需求，锦江区总工会升级“群团e家”小程序，为职工在线生成涵盖抑郁、焦虑等9个维度的个人心理画像，将专业心理支持送到职工“指尖”。截至2025年底，已为4万余名职工提供线上自助式检测服务。
校地共建，筑牢专业队伍“硬支撑”。为破解专业人才短缺难题，锦江区总工会深化与四川师范大学等高校的合作，共建工会心理服务人才培养实践基地，创新“导师带教+一线实践”模式，将高校专业学生纳入志愿服务体系，集结心理咨询师、精神科医生、高校专家，组建全省首支“锦工慧心”职工心理志愿服务队，定期驻点驿站提供服务。依托高校资源持续开展“五心”系列课程等培训30余场，成为守护职工心理健康的“专业卫士”。
全域布局，填补服务阵地“真空带”。为了让心理关爱触手可及，锦江区总工会着力打造“1个枢纽型+11个功能型+N个流动型”的“慧心”三级驿站矩阵，在企业、商圈、户外劳动者站点灵活增设流动驿站，并在枢纽、功能驿站配置沙盘疗愈、拳击宣泄等专业器材，完善“一对一咨询、团体辅导”等功能。截至目前，已累计提供线下一对一咨询超3000小时，服务职工8000余人次，让心理关爱真正“触手可及”。
“锦工慧心·心晴疗愈”心理游园活动。
创新内容，推动职工参与“变主动”。针对职工对心理服务参与度不高等问题，锦江区总工会以“爱心传”职工服务中心等社会组织为依托，创新“科普+体验+疏导”三位一体模式，开展“锦工慧心·心晴疗愈”心理游园、释梦工作坊等特色活动50余场，丰富科普供给切实将“短暂咨询”转变为“日常陪伴”。联合媒体制作心理科普短视频10期，线上触达超6万人次。
跨域协同，打破资源共享“壁垒墙”。抓住成渝地区双城经济圈建设机遇，锦江区总工会主动推动建立锦渝职工心理服务合作机制，与重庆渝中区总工会签订合作协议，建立定期交流研讨机制，围绕测评、课程、管理等开展互学互鉴活动5场，实现资源互通。
下一步，锦江区总工会将持续加强职工心理健康服务工作，围绕专业再强化、服务再拓展、联动再升级、体验再优化四大方向，不断升级完善“锦工慧心”品牌，持续放大职工心理关爱服务效能，为职工心理健康保驾护航。（罗绍林 钟平 文婷婷）