为深入贯彻落实《成都高新区党建引领小区治理“舒心住”行动方案》要求，桂溪街道紧扣“好小区”建设目标，打造街道、社区+“舒心住”人才库+多元自治力量的“舒心住”服务队，积极探索“专业力量下沉、法治赋能基层”的治理新路径。4月21日晚，桂溪街道“舒心住”服务队走进科创社区逸都国际小区，开展“夜访院落”行动，将治理触角延伸至居民家门口。
凝聚多方力量，打造“舒心住”服务队
桂溪街道通过党建联建，积极探索组建桂溪街道“舒心住”服务队，队长由街道党工委专职副书记担任，“舒心住”人才库区分街道级和社区级，街道级“舒心住”人才库邀请高新区法院，吸纳街道相关职能科室力量，社区级“舒心住”人才库吸纳建筑设计、质检、法律等专业背景且热心参与社区治理的居民，辖区“两代表一委员”，公、检、法退休公职人员，联合院落物业党支部、业委会、物业、居民代表等自治力量，通过多方联动，常态化参与指导小区矛盾调解、物业协商及重大事项议事，为基层民主协商提供专业支撑，推动矛盾问题源头化解。
当晚，高新法院民二庭党支部的法官团队、成都市律师行业党委的资深律师、桂溪街道机关党委的党员干部、两级“舒心住”人才库成员、逸都国际小区院落党支部、业委会、物业等负责人以及微网实格和居民代表共27人齐聚逸都国际小区，形成强大的合力。
桂溪街道党工委副书记、“舒心住”服务队队长魏向雨带队开展活动。他表示：“‘舒心住’行动的关键是党建联建发挥作用，通过党建引领推动小区治理，“舒心住”服务队的作用就是搭建平台、信息汇集、解决问题。通过不断深化联动，解决居民实际问题。这次我们把法官、律师和专业人才请到居民楼下，就是要让群众在家门口就能享受到专业的法律服务，让矛盾纠纷化解在萌芽状态。”
“现场把脉”+“院落议事”，精准回应居民关切
夜幕降临，服务队首先走进逸都国际小区，实地查看消防设施设备、电梯运行、楼顶违建等情况，通过“现场把脉”听民声、看实情；随后，大家围坐在一起，召开了一场别开生面的“院落议事会”。
“电梯老化更换要走哪些流程？怎么申请政府相关补贴？”“小区的消防设施问题谁来解决？”“楼顶违章搭建谁来管？”面对居民抛出的一个个尖锐问题，街道建设管理办公室、城市管理执法中队就电梯更换更新流程及相关政府补贴政策、维修资金使用、违章搭建处置流程等实际问题逐一给出明确指引。
法官和律师结合日常办案实例和逸都国际小区问题，进行现场普法，并对可能存在的小区风险问题给出专业建议和温馨提醒，社区级“舒心住”人才库矛盾调解专家汤警官对居民参与周边治安环境治理提出“人人参与、邻里守望”的倡议，共同推动矛盾纠纷源头化解。
闭环管理+常态长效，推动“未诉先办”
桂溪街道积极践行“街道-社区-小区”三级协商议事工作机制，将“舒心住”服务队与“夜访院落”机制深度融合。对于当晚收集到的电梯老化更新更换、小区规划、智慧物业平台使用等问题，服务队现场进行了详细解答，解除了居民的疑虑；涉及小区消防安全隐患、违章搭建等复杂持续性问题，纳入街道“夜访院落”问题台账，后续街道相关部门、社区将持续跟踪处置、推动解决，形成问题“收集—研判—处置—反馈”的工作闭环。
下一步，桂溪街道党工委将持续深化党建引领，充分发挥“舒心住”服务队的专业优势，常态化开展“夜访院落”走访行动，推动法治力量、专业人才、行政资源深度下沉，不断强化“小区党支部、业委会、物业公司”三方联动，合力推动“好小区”建设，让“舒心住”真正成为居民可感可及的幸福实景。（完）