“以前更多是‘配餐’，现在是我们‘点餐’，改什么、怎么改，居民们参与更深入，获得感也更精准更具体。”谈起今年社区保障资金民生微实事项目建议征集，青羊区居民张先生的感受很直接。
今年4月至6月，成都市青羊区围绕“搜集真需求，解决真问题”主题，依托“青语青心”人民建议征集品牌，将建议征集与社区保障资金民生微实事项目编制衔接起来，面向全区开展专项征集。
培训先行：吃透新政策，激活源动力
为提高建议征集和转化质量，青羊区在4月至6月先后组织开展了3场相关培训，覆盖区级有关部门、各街道及67个社区、400余人。其中，1场围绕人民建议征集工作开展专题培训，重点就实操经验、助力治理、矛盾化解等内容进行辅导；2场围绕新修订的社区保障资金“五步法”开展业务培训，进一步明确政策要求、工作流程和转化路径。
培训把“政策怎么用、流程怎么走、建议怎么转”等基层一线最关心的问题讲清楚，为后续建议筛选、项目编制和成果转化打下基础。
问出民生关切：“一老一小”最受关注
此次专项征集对象覆盖12个街道、67个社区，吸引1.3万余人关注，回收6000余条有效建议，推动群众身边的“急难愁盼”更精准进入社区民生项目清单。
问卷结果显示，“一老一小”是当前居民最集中的民生关切。在老年服务需求中，助餐、送餐、就医、陪诊、代取药等居家便民服务选择率最高，达到58.7%；在儿童青少年服务方面，改善儿童活动场地条件、建设儿童友好活动空间选择率为62.1%，成为本次征集中呼声最高的单项需求之一。这些来自基层一线的建议，为2026年社区保障资金民生微实事项目编制提供了更精准的依据。
从“纸面”走向“地面”：检验成效的关键
青羊区在推进过程中，注重把建议征集嵌入基层治理场景，推动形成“前端收集民意—中端研判筛选—后端推动转化”的工作链条。本次专项征集结束后由区委社会工作部牵头梳理形成了12个街道和67个社区的简要分析报告，推动转化形成了67个民生微实事项目，浣花社区就是一个具体案例。
社区在征集过程中发现，不少家长和孩子都希望增加家门口的科普活动空间和实践场景。围绕这一建议，社区以“空间融合、功能复合、儿童友好”为方向，整合社区内教育、科研等存量资源，对“气象科普实验站”进行微更新，设置气象观测仪器、科普展板、互动实验区等功能模块，打造集展示、体验、教学于一体的科普微阵地，并面向社区儿童常态化开放。
与此同时，社区还联动社区外的实践基地，组织开展“气象半日探秘营”“我是小小播报员”等活动，让群众建议真正转化为可感可及的社区服务场景。
让需求先排序：民生服务网更具温情
“过去一些民生项目存在‘配餐式’供给色彩较重的问题，而这次专项征集更强调让群众先发声、让需求先排序、让项目再跟进，推动社区保障资金更多投向群众最关心、最需要、最有获得感的事项。”青羊区委社会工作部相关负责人说。
青羊区把人民建议征集与民生微实事项目结合起来，探索的正是如何把群众智慧更有效地转化为治理资源。对群众来说，建议被听见、被采纳、被落实，就是参与基层治理最直接的获得感；对基层治理而言，每一条合理建议，都是推动工作改进的重要线索。（完）